Пользовательское соглашение
(актуальная редакция от «1» сентября 2025 г.)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта по адресу: https://ravinsky.ru (далее — «Сайт») и его сервисов.
1.2. Оператор Сайта: Индивидуальный предприниматель РАВИНСКИЙ РОСТИСЛАВ ВИКТОРОВИЧ (ОГРНИП 318774600123456, ИНН 500314491018), адрес: 142714, Россия, Московская обл., г. Видное, с. Остров, ул. Верхняя слобода, д. 4, кв. 2; e-mail: info@ravinsky.ru, тел.: +7 (995) 922-96-33, Telegram: @ravinsky_pro, WhatsApp: +7 995 922-96-33.
1.3. Используя Сайт, размещая заявки, направляя сообщения или иным образом взаимодействуя с Сайтом, пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принимает условия настоящего Соглашения и Политики в отношении обработки и защиты персональных данных (далее — «Политика ПДн»), опубликованной по адресу https://ravinsky.ru/policy.
1.4. Если пользователь не согласен с Соглашением и/или Политикой ПДн, он обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Соглашение не регулирует и не заменяет условия отдельных договоров, публичных оферт или счетов на оплату. В части предоставления услуг/поставки товаров отношения сторон оформляются отдельными документами (в т. ч. оплатой счета как акцептом оферты) либо письменными договорами. При расхождении условий приоритет имеют соответствующая публичная оферта/договор/счет.
2. Термины
2.1. Пользователь — физическое лицо, ИП или представитель юридического лица, использующий Сайт.
2.2. Материалы Сайта — тексты, изображения, видео, логотипы, программный код, базы данных и иные результаты интеллектуальной деятельности.
2.3. Сервисы — функциональные возможности Сайта (формы обратной связи, бронирование консультаций, подписка на рассылки и т. п.).
2.4. Иные термины используются в значениях, определённых законодательством РФ и Политикой ПДн.
3. Предмет Соглашения и статус материалов
3.1. Оператор предоставляет Пользователю безвозмездную неисключительную лицензию на использование Сайта в пределах его обычной функциональности: просмотр страниц, заполнение форм, обмен сообщениями.
3.2. Материалы Сайта носят информационный характер и не являются публичной офертой, если прямо не указано иное. Параметры услуг/товаров, цены, сроки и иные существенные условия согласуются индивидуально и закрепляются в оферте/договоре/счете.
4. Регистрация и коммуникации
4.1. Для использования отдельных Сервисов может потребоваться указание контактных данных. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию.
4.2. Сервисные уведомления (о работе Сайта/заявок) направляются на указанные Пользователем контакты и не требуют отдельного маркетингового согласия.
4.3. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия, оформленного и хранимого по правилам Политики ПДн. Пользователь может в любой момент отозвать такие согласия (см. Политику ПДн, разд. 14 и 26).
5. Cookies, аналитика и конфиденциальность
5.1. Порядок использования cookies, систем аналитики и обработки персональных данных регулируется Политикой ПДн. На Сайте действует баннер согласия на cookies («Принять», «Отклонить», «Настроить»).
5.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой ПДн и условиями обработки ПДн, в том числе при взаимодействии через e-mail и мессенджеры.
6. Правила поведения на Сайте
Пользователь обязуется не:
6.1. Нарушать применимое законодательство РФ, нормы добросовестности и делового оборота.
6.2. Пытаться обойти технические средства защиты, вмешиваться в работу Сайта, размещать вредоносный код.
6.3. Собирать и обрабатывать персональные данные других лиц без законных оснований.
6.4. Размещать данные, нарушающие права третьих лиц (включая IP-права), экстремистские материалы, спам, недостоверную информацию.
6.5. Использовать Сайт для рекламных/коммерческих рассылок без согласия Оператора и субъектов ПДн.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительные права на Материалы Сайта принадлежат Оператору и/или правообладателям на основании договора/закона.
7.2. Любое использование Материалов за пределами, явно разрешённых Соглашением (копирование, переработка, распространение, публичный показ и т. п.), допускается только с предварительного письменного согласия Оператора и/или правообладателя.
7.3. Допускается цитирование с активной ссылкой на Сайт в пределах, предусмотренных ст. 1274 ГК РФ.
8. Заявки, счета и оферты
8.1. Подача заявки через Сайт не является заключением договора.
8.2. Отношения по оказанию услуг/поставке товаров оформляются:
— (а) акцептом публичной оферты (в т. ч. оплатой счета, содержащего ссылку на оферту и существенные условия), или
— (б) подписанием письменного договора.
8.3. Информация о составе работ, сроках, стоимости, гарантиях и ответственности фиксируется в соответствующей оферте/договоре/счете и имеет приоритет над общими положениями Сайта.
9. Отзывы, изображения и персонализация
9.1. Публикация отзывов, фото/видео изображений Пользователя на Сайте и внешних площадках допускается исключительно при наличии отдельного согласия по ст. 10.1 ФЗ-152 с указанием ограничений/запретов на распространение (см. Политику ПДн, разд. 23).
9.2. Оператор вправе модераировать и удалять отзывы, противоречащие законам РФ/Соглашению.
10. Гарантии и ответственность
10.1. Сайт предоставляется по принципу «как есть» и «как доступно». Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сайта при обстоятельствах, не зависящих от него (перебои связи, действия провайдеров, обновления ПО и т. п.).
10.2. Оператор не несет ответственности за:
— действия/бездействие Пользователя и третьих лиц;
— достоверность сведений, предоставленных Пользователем;
— убытки, вызванные использованием Сайта вне пределов, предусмотренных Соглашением;
— контент и работоспособность внешних сайтов/сервисов, на которые даны ссылки.
10.3. Ограничение ответственности Оператора применяется в максимально допустимых законом пределах и не ограничивает права потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
10.4. В отношениях B2B (Пользователь действует в предпринимательских целях) ответственность Сторон может быть дополнительно урегулирована офертой/договором.
10.5. Совокупная ответственность Оператора по требованиям, связанным с использованием Сайта, ограничивается фактическим документально подтвержденным ущербом, причинённым по вине Оператора. Исключается возмещение упущенной выгоды, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами закона.
11. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если оно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств (чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях), подтверждаемых в установленном порядке.
12. Ссылки и сторонние сервисы
12.1. Сайт может содержать ссылки на ресурсы третьих лиц. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за содержание и политику конфиденциальности таких ресурсов.
12.2. При использовании e-mail/мессенджеров Пользователь учитывает особенности их работы и возможную трансграничную передачу данных — порядок определён Политикой ПДн (разд. 19–20).
13. Обработка персональных данных (отсылочное регулирование)
13.1. Обработка персональных данных при использовании Сайта регулируется исключительно «Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных», размещённой на https://ravinsky.ru/policy (далее — «Политика ПДн»). Политика ПДн является самостоятельным публичным документом и не является приложением к настоящему Соглашению.
13.2. Настоящее Соглашение не устанавливает самостоятельных правил обработки ПДн. Любые упоминания персональных данных в тексте Соглашения носят исключительно отсылочный характер.
13.3. Порядок cookies и аналитики, виды и цели обработки, правовые основания, локализация, сроки хранения, запись звонков, реагирование на инциденты, согласия (на рекламу, cookies, трансграничную передачу, распространение по ст. 10.1 ФЗ-152) и реализация прав субъектов ПДн — по Политике ПДн (см. соответствующие разделы Политики).
13.4. Запросы субъектов ПДн, сроки и форма ответов, контакты для обращений — по Политике ПДн (в т. ч. разд. 15, 26–27 Политики).
13.5. В случае противоречия между Соглашением и Политикой ПДн в части, касающейся обработки ПДн, приоритет имеет Политика ПДн; в части правил использования Сайта — настоящее Соглашение.
13.6. Принятие Соглашения не заменяет отдельные согласия, предусмотренные Политикой ПДн; такие согласия оформляются и хранятся в порядке, определённом Политикой.
14. Порядок претензионной работы и разрешение споров
14.1. До обращения в суд Стороны принимают меры к досудебному урегулированию: направляют письменную претензию по e-mail info@ravinsky.ru и/или почтовому адресу Оператора. Срок ответа — 10 рабочих дней с даты получения (если иные сроки не установлены законом).
14.2. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Оператора, если императивные нормы законодательства РФ не устанавливают иной подсудности (в т. ч. для потребителей).
14.3. Применимое право — материальное право Российской Федерации.
15. Внесение изменений
15.1. Оператор вправе изменять Соглашение, размещая новую редакцию на Сайте с указанием даты обновления.
15.2. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией, за исключением случаев, когда законом требуется отдельное согласие (для чего Оператор запросит его отдельно).
16. Срок действия и расторжение
16.1. Соглашение действует с момента первого использования Сайта Пользователем и до момента прекращения такого использования.
16.2. Оператор вправе ограничить доступ Пользователя к Сайту при нарушении Соглашения/закона.
16.3. Прекращение использования Сайта не освобождает Пользователя от исполнения обязательств, возникших ранее.
17. Реквизиты и контакты Оператора
ИП РАВИНСКИЙ РОСТИСЛАВ ВИКТОРОВИЧ
Юридический адрес: 142714, Россия, Московская обл., г. Видное, с. Остров, ул. Верхняя слобода, д. 4, кв. 2
E-mail: info@ravinsky.ru | Тел.: +7 (995) 922-96-33
Telegram: @ravinsky_pro | WhatsApp: +7 995 922-96-33
ИНН: 500314491018 | ОГРНИП: 318774600123456
В реестре операторов ПДн РКН: № 77-25-466388 (Приказ № 547 от 05.08.2025)
18. Заключительные положения
18.1. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительность Соглашения в целом.
18.2. Во всём остальном, не урегулированном Соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ и применимыми локальными документами Оператора (Политика ПДн, публичные оферты, регламенты).
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта по адресу: https://ravinsky.ru (далее — «Сайт») и его сервисов.
1.2. Оператор Сайта: Индивидуальный предприниматель РАВИНСКИЙ РОСТИСЛАВ ВИКТОРОВИЧ (ОГРНИП 318774600123456, ИНН 500314491018), адрес: 142714, Россия, Московская обл., г. Видное, с. Остров, ул. Верхняя слобода, д. 4, кв. 2; e-mail: info@ravinsky.ru, тел.: +7 (995) 922-96-33, Telegram: @ravinsky_pro, WhatsApp: +7 995 922-96-33.
1.3. Используя Сайт, размещая заявки, направляя сообщения или иным образом взаимодействуя с Сайтом, пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принимает условия настоящего Соглашения и Политики в отношении обработки и защиты персональных данных (далее — «Политика ПДн»), опубликованной по адресу https://ravinsky.ru/policy.
1.4. Если пользователь не согласен с Соглашением и/или Политикой ПДн, он обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Соглашение не регулирует и не заменяет условия отдельных договоров, публичных оферт или счетов на оплату. В части предоставления услуг/поставки товаров отношения сторон оформляются отдельными документами (в т. ч. оплатой счета как акцептом оферты) либо письменными договорами. При расхождении условий приоритет имеют соответствующая публичная оферта/договор/счет.
2. Термины
2.1. Пользователь — физическое лицо, ИП или представитель юридического лица, использующий Сайт.
2.2. Материалы Сайта — тексты, изображения, видео, логотипы, программный код, базы данных и иные результаты интеллектуальной деятельности.
2.3. Сервисы — функциональные возможности Сайта (формы обратной связи, бронирование консультаций, подписка на рассылки и т. п.).
2.4. Иные термины используются в значениях, определённых законодательством РФ и Политикой ПДн.
3. Предмет Соглашения и статус материалов
3.1. Оператор предоставляет Пользователю безвозмездную неисключительную лицензию на использование Сайта в пределах его обычной функциональности: просмотр страниц, заполнение форм, обмен сообщениями.
3.2. Материалы Сайта носят информационный характер и не являются публичной офертой, если прямо не указано иное. Параметры услуг/товаров, цены, сроки и иные существенные условия согласуются индивидуально и закрепляются в оферте/договоре/счете.
4. Регистрация и коммуникации
4.1. Для использования отдельных Сервисов может потребоваться указание контактных данных. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию.
4.2. Сервисные уведомления (о работе Сайта/заявок) направляются на указанные Пользователем контакты и не требуют отдельного маркетингового согласия.
4.3. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия, оформленного и хранимого по правилам Политики ПДн. Пользователь может в любой момент отозвать такие согласия (см. Политику ПДн, разд. 14 и 26).
5. Cookies, аналитика и конфиденциальность
5.1. Порядок использования cookies, систем аналитики и обработки персональных данных регулируется Политикой ПДн. На Сайте действует баннер согласия на cookies («Принять», «Отклонить», «Настроить»).
5.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой ПДн и условиями обработки ПДн, в том числе при взаимодействии через e-mail и мессенджеры.
6. Правила поведения на Сайте
Пользователь обязуется не:
6.1. Нарушать применимое законодательство РФ, нормы добросовестности и делового оборота.
6.2. Пытаться обойти технические средства защиты, вмешиваться в работу Сайта, размещать вредоносный код.
6.3. Собирать и обрабатывать персональные данные других лиц без законных оснований.
6.4. Размещать данные, нарушающие права третьих лиц (включая IP-права), экстремистские материалы, спам, недостоверную информацию.
6.5. Использовать Сайт для рекламных/коммерческих рассылок без согласия Оператора и субъектов ПДн.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительные права на Материалы Сайта принадлежат Оператору и/или правообладателям на основании договора/закона.
7.2. Любое использование Материалов за пределами, явно разрешённых Соглашением (копирование, переработка, распространение, публичный показ и т. п.), допускается только с предварительного письменного согласия Оператора и/или правообладателя.
7.3. Допускается цитирование с активной ссылкой на Сайт в пределах, предусмотренных ст. 1274 ГК РФ.
8. Заявки, счета и оферты
8.1. Подача заявки через Сайт не является заключением договора.
8.2. Отношения по оказанию услуг/поставке товаров оформляются:
— (а) акцептом публичной оферты (в т. ч. оплатой счета, содержащего ссылку на оферту и существенные условия), или
— (б) подписанием письменного договора.
8.3. Информация о составе работ, сроках, стоимости, гарантиях и ответственности фиксируется в соответствующей оферте/договоре/счете и имеет приоритет над общими положениями Сайта.
9. Отзывы, изображения и персонализация
9.1. Публикация отзывов, фото/видео изображений Пользователя на Сайте и внешних площадках допускается исключительно при наличии отдельного согласия по ст. 10.1 ФЗ-152 с указанием ограничений/запретов на распространение (см. Политику ПДн, разд. 23).
9.2. Оператор вправе модераировать и удалять отзывы, противоречащие законам РФ/Соглашению.
10. Гарантии и ответственность
10.1. Сайт предоставляется по принципу «как есть» и «как доступно». Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сайта при обстоятельствах, не зависящих от него (перебои связи, действия провайдеров, обновления ПО и т. п.).
10.2. Оператор не несет ответственности за:
— действия/бездействие Пользователя и третьих лиц;
— достоверность сведений, предоставленных Пользователем;
— убытки, вызванные использованием Сайта вне пределов, предусмотренных Соглашением;
— контент и работоспособность внешних сайтов/сервисов, на которые даны ссылки.
10.3. Ограничение ответственности Оператора применяется в максимально допустимых законом пределах и не ограничивает права потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
10.4. В отношениях B2B (Пользователь действует в предпринимательских целях) ответственность Сторон может быть дополнительно урегулирована офертой/договором.
10.5. Совокупная ответственность Оператора по требованиям, связанным с использованием Сайта, ограничивается фактическим документально подтвержденным ущербом, причинённым по вине Оператора. Исключается возмещение упущенной выгоды, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами закона.
11. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если оно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств (чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях), подтверждаемых в установленном порядке.
12. Ссылки и сторонние сервисы
12.1. Сайт может содержать ссылки на ресурсы третьих лиц. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за содержание и политику конфиденциальности таких ресурсов.
12.2. При использовании e-mail/мессенджеров Пользователь учитывает особенности их работы и возможную трансграничную передачу данных — порядок определён Политикой ПДн (разд. 19–20).
13. Обработка персональных данных (отсылочное регулирование)
13.1. Обработка персональных данных при использовании Сайта регулируется исключительно «Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных», размещённой на https://ravinsky.ru/policy (далее — «Политика ПДн»). Политика ПДн является самостоятельным публичным документом и не является приложением к настоящему Соглашению.
13.2. Настоящее Соглашение не устанавливает самостоятельных правил обработки ПДн. Любые упоминания персональных данных в тексте Соглашения носят исключительно отсылочный характер.
13.3. Порядок cookies и аналитики, виды и цели обработки, правовые основания, локализация, сроки хранения, запись звонков, реагирование на инциденты, согласия (на рекламу, cookies, трансграничную передачу, распространение по ст. 10.1 ФЗ-152) и реализация прав субъектов ПДн — по Политике ПДн (см. соответствующие разделы Политики).
13.4. Запросы субъектов ПДн, сроки и форма ответов, контакты для обращений — по Политике ПДн (в т. ч. разд. 15, 26–27 Политики).
13.5. В случае противоречия между Соглашением и Политикой ПДн в части, касающейся обработки ПДн, приоритет имеет Политика ПДн; в части правил использования Сайта — настоящее Соглашение.
13.6. Принятие Соглашения не заменяет отдельные согласия, предусмотренные Политикой ПДн; такие согласия оформляются и хранятся в порядке, определённом Политикой.
14. Порядок претензионной работы и разрешение споров
14.1. До обращения в суд Стороны принимают меры к досудебному урегулированию: направляют письменную претензию по e-mail info@ravinsky.ru и/или почтовому адресу Оператора. Срок ответа — 10 рабочих дней с даты получения (если иные сроки не установлены законом).
14.2. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Оператора, если императивные нормы законодательства РФ не устанавливают иной подсудности (в т. ч. для потребителей).
14.3. Применимое право — материальное право Российской Федерации.
15. Внесение изменений
15.1. Оператор вправе изменять Соглашение, размещая новую редакцию на Сайте с указанием даты обновления.
15.2. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией, за исключением случаев, когда законом требуется отдельное согласие (для чего Оператор запросит его отдельно).
16. Срок действия и расторжение
16.1. Соглашение действует с момента первого использования Сайта Пользователем и до момента прекращения такого использования.
16.2. Оператор вправе ограничить доступ Пользователя к Сайту при нарушении Соглашения/закона.
16.3. Прекращение использования Сайта не освобождает Пользователя от исполнения обязательств, возникших ранее.
17. Реквизиты и контакты Оператора
ИП РАВИНСКИЙ РОСТИСЛАВ ВИКТОРОВИЧ
Юридический адрес: 142714, Россия, Московская обл., г. Видное, с. Остров, ул. Верхняя слобода, д. 4, кв. 2
E-mail: info@ravinsky.ru | Тел.: +7 (995) 922-96-33
Telegram: @ravinsky_pro | WhatsApp: +7 995 922-96-33
ИНН: 500314491018 | ОГРНИП: 318774600123456
В реестре операторов ПДн РКН: № 77-25-466388 (Приказ № 547 от 05.08.2025)
18. Заключительные положения
18.1. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительность Соглашения в целом.
18.2. Во всём остальном, не урегулированном Соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ и применимыми локальными документами Оператора (Политика ПДн, публичные оферты, регламенты).